Algemene Voorwaarden Tekenstudio de Betuwe
Welkom bij Tekenstudio de Betuwe. Deze voorwaarden leggen uit wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou verwachten wanneer je deelneemt aan lessen, workshops, cursussen of een abonnement afsluit.
1. Wie zijn wij?
Tekenstudio de Betuwe is gevestigd in Meteren en verzorgt tekenlessen, workshops, cursussen en online lessen.
2. Wanneer gelden deze voorwaarden?
Deze voorwaarden gelden voor alle lessen, workshops, cursussen, abonnementen en andere diensten van Tekenstudio de Betuwe.
Door je aan te melden ga je akkoord met deze voorwaarden en privacy verklaring.
3. Aanmelden
Je kunt je aanmelden via de website, een aanmeldformulier of per e-mail.
Je inschrijving is definitief zodra wij deze hebben bevestigd.
Zorg ervoor dat de gegevens die je verstrekt juist en volledig zijn.
4. Abonnementen
Een abonnement geeft recht op deelname aan de lessen die bij het gekozen abonnement horen.
De inhoud en voorwaarden van het abonnement worden vooraf bekendgemaakt.
Na afloop van een eventuele vaste abonnementsperiode loopt het abonnement door totdat je het opzegt.
Je kunt daarna altijd opzeggen met een opzegtermijn van één maand.
5. Minderjarige deelnemers
Minderjarige deelnemers.
Ben je jonger dan 18 jaar? Dan is toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger nodig.
Door de inschrijving verklaart de ouder of wettelijke vertegenwoordiger akkoord te gaan met deze voorwaarden. De ouder of wettelijke vertegenwoordiger blijft verantwoordelijk voor de nakoming van de overeenkomst en voor het gedrag van de minderjarige deelnemer tijdens lessen, workshops, cursussen en overige activiteiten. Voor deelnemers jonger dan 16 jaar worden toestemmingen met betrekking tot persoonsgegevens, foto's, video's en overige privacygerelateerde onderwerpen uitsluitend verleend door een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
6. Betaling
Betaling vindt vooraf plaats via een van de aangeboden betaalmethoden of betaling per maand.
Bij een abonnement kan gebruik worden gemaakt van automatische incasso.
Als een betaling uitblijft, kunnen wij deelname aan lessen tijdelijk opschorten totdat de betaling is ontvangen.
Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
7. Tariefwijzigingen
Soms kunnen prijzen veranderen.
Wanneer wij tarieven wijzigen, laten wij dit minimaal één maand van te voren weten.
Als een prijsverhoging binnen een jaar na het afsluiten van de overeenkomst plaatsvindt en niet wettelijk verplicht is, mag je de overeenkomst beëindigen voordat de nieuwe prijs ingaat.
8. Opzeggen
Je kunt een abonnement opzeggen via e-mail of via dezelfde manier waarop je het abonnement hebt afgesloten.
De opzegtermijn bedraagt maximaal één maand.
Na opzegging bestaat geen recht op terugbetaling van reeds gevolgde lessen, reeds geleverde diensten of verstrekt lesmateriaal.
9. Annulering door Tekenstudio de Betuwe
Soms kan een les, workshop of cursus niet doorgaan, bijvoorbeeld door ziekte, overmacht of onvoldoende aanmeldingen.
Wij proberen dan een vervangende les of passend alternatief aan te bieden.
Is dat niet mogelijk? Dan betalen wij het bedrag van niet-genoten lessen terug.
10. Afwezigheid
Kun je een les niet bijwonen? Dan ben je zelf verantwoordelijk voor je afwezigheid.
Gemiste lessen geven geen recht op terugbetaling.
Inhaallessen zijn alleen mogelijk als wij die aanbieden.
11. Respectvol gedrag
Wij vinden een prettige en veilige leeromgeving belangrijk.
Van deelnemers verwachten wij respectvol gedrag tegenover docenten en andere deelnemers.
Bij ernstig storend, agressief, intimiderend of discriminerend gedrag kunnen wij deelname weigeren of beëindigen.
In zulke gevallen bestaat meestal geen recht op terugbetaling.
12. Bedenktijd bij online inschrijving
Als consument heb je bij online inschrijving een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Binnen deze periode kun je zonder opgave van reden annuleren.
Wil je dat de lessen al tijdens deze periode starten? Dan kunnen kosten in rekening worden gebracht voor het gedeelte dat al is gevolgd.
Wanneer een cursus volledig is uitgevoerd binnen de bedenktijd en je vooraf hebt ingestemd met directe uitvoering, kan het herroepingsrecht vervallen.
13. Lesmateriaal en auteursrecht
Alle lesmaterialen, video's, werkboeken, afbeeldingen en cursusinhoud blijven eigendom van Tekenstudio de Betuwe.
Je mag lesmateriaal uitsluitend voor persoonlijk gebruik gebruiken.
Het is niet toegestaan om lesmateriaal zonder toestemming te kopiëren, verspreiden, verkopen of commercieel te gebruiken.
Bij schending van auteursrechten kunnen wij schadevergoeding eisen.
14. Eigen werk
Tekeningen en andere creatieve werken die je zelf maakt blijven van jou.
Wij gebruiken werk van deelnemers alleen voor promotionele doeleinden als daarvoor toestemming is gegeven.
Je kunt deze toestemming altijd intrekken.
15. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens.
Wij gebruiken gegevens alleen voor:
- administratie;
- facturatie;
- communicatie;
- uitvoering van lessen en abonnementen.
Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.
Meer informatie staat in onze privacyverklaring.
16. Foto's en video's
Tijdens lessen of activiteiten kunnen foto's of video's worden gemaakt.
Wanneer daarvoor toestemming nodig is, vragen wij die vooraf.
Voor minderjarige deelnemers vragen wij toestemming aan een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
Je kunt toestemming later altijd weer intrekken.
17. Veiligheid
Wij doen ons best om een veilige leeromgeving te bieden.
Deelnemers dienen aanwijzingen van de docent op te volgen.
Bij het niet naleven van veiligheidsregels kan deelname worden geweigerd.
18. Aansprakelijkheid
Deelname aan lessen en activiteiten gebeurt op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste inkomsten of gevolgschade.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekering wordt uitgekeerd.
Als de verzekering niet uitkeert, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende cursus, workshop of abonnementsperiode is betaald.
Deze beperking geldt niet in situaties waarin de wet dat niet toestaat.
19. Persoonlijke eigendommen
Je bent zelf verantwoordelijk voor je persoonlijke spullen.
Tekenstudio de Betuwe is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen, behalve wanneer sprake is van opzet of grove schuld.
20. Online lessen
Voor online lessen ben je zelf verantwoordelijk voor een werkende internetverbinding en geschikte apparatuur.
Wij zijn niet aansprakelijk voor storingen bij internet-, software- of andere externe diensten of stroomuitval.
21. Klachten
Heb je een klacht? Meld deze dan zo snel mogelijk per e-mail of schriftelijk.
Wij behandelen klachten binnen een redelijke termijn en proberen samen tot een oplossing te komen.
22. Wijzigingen van de voorwaarden
Wij mogen deze voorwaarden wijzigen.
Belangrijke wijzigingen maken wij tijdig bekend.
Wanneer een wijziging voor jou nadelig is, kun je de overeenkomst beëindigen voordat de wijziging ingaat.
23. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Tekenstudio de Betuwe
Meteren
KvK: [KvK-nummer]
E-mail: [e-mailadres]
Website:
Maak jouw eigen website met JouwWeb